洗浴中心目標(biāo)消費(fèi)群體需求特征分析

　　在受訪的54名群眾中，有35位體驗(yàn)過洗浴服務(wù)，而19位暫未成為洗浴中心的客戶，不過，隨著洗浴中心服務(wù)業(yè)的長足發(fā)展，以及人們觀念的改變，這部分群眾很可能就是潛在客戶。

　　調(diào)查也顯示，價(jià)格公正、環(huán)境舒適是洗浴中心吸引顧客的主要因素，因此，洗浴中心應(yīng)該在維持這些現(xiàn)狀的前提下提供更完善更人性化的服務(wù)。

　　至于消費(fèi)者對(duì)洗浴中心各個(gè)方面的看法，總結(jié)如下，價(jià)格和環(huán)境基本能滿足大部分消費(fèi)者的要求，只是有2位對(duì)名道洗浴中心的價(jià)格極不滿意，洗浴中心的服務(wù)和硬件的口碑要做到位。

　　為了進(jìn)一步完善洗浴中心的建設(shè)，我們也從消費(fèi)者的角度得到了幾點(diǎn)寶貴的建議，完善服務(wù)，和提供多樣化的服務(wù)是當(dāng)務(wù)之急，另外，價(jià)格和環(huán)境也急需改進(jìn)，滿足多層次的消費(fèi)者的需求。