隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和綜合國力的不斷增強(qiáng),我國的世界地位日益提高,眾多的大型國際會(huì)議經(jīng)常在我國召開,2010年上海世博會(huì)、2011年深圳大運(yùn)會(huì)以及2012年的廣州亞運(yùn)會(huì)都是促進(jìn)全國旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)好機(jī)遇。這幾項(xiàng)全球注目的盛事將給旅游業(yè)創(chuàng)造極好的機(jī)會(huì),也給洗浴行業(yè)的發(fā)展帶來極大的促進(jìn)作用。同時(shí),商務(wù)部高度重視中國的洗浴與餐飲業(yè),在擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)方面,將大力發(fā)展洗浴行業(yè)。預(yù)計(jì)年以及2010年行業(yè)效益增長的局面會(huì)呈直線上升趨勢,根據(jù)規(guī)劃,到2015年全國將新增各類住宿設(shè)施約20萬家,其中星級(jí)酒店約l萬家,星級(jí)洗浴將超過500家,對(duì)休閑洗浴的需求也將成倍增長。在旺盛的旅游度假需求的推動(dòng)下,眾多世界頂級(jí)的洗浴管理集團(tuán)正在中國迅速布陣,2007年至今洗浴業(yè)資本市場的充分活躍也表明了洗浴業(yè)發(fā)展的廣闊前景。
洗浴設(shè)計(jì)行業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),競爭也日趨白熱化。如何建立洗浴品牌,提供差異化服務(wù),發(fā)展并保持品牌忠誠度和差異化?如何滿足客戶多樣化服務(wù)要求?如何提高客戶安全感和滿意度?如何提供不同用戶的個(gè)性化服務(wù)?如何增加收入,提高投入產(chǎn)出比,增加利潤?如何改善內(nèi)部運(yùn)營效率,提高生產(chǎn)率?如何擴(kuò)大酒店規(guī)模,優(yōu)化投資?
提高自身的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,提供個(gè)性化、差異化的服務(wù),就成為吸引顧客、穩(wěn)定客源的決定因素。數(shù)字化、智能化已成為當(dāng)今洗浴發(fā)展的主要核心競爭力之一。這就要求利用信息技術(shù),提供更有效的精細(xì)化管理,優(yōu)化自身服務(wù),提高投入產(chǎn)出比,打造新一代的智能數(shù)字桑拿洗浴設(shè)計(jì)方案。
通過數(shù)字化洗浴信息建設(shè),利用高速發(fā)展的信息技術(shù),可以使更多客戶了解洗浴信息,擴(kuò)大經(jīng)營范圍;可以為客戶提供高速的寬帶訪問、VOIP、VOD等個(gè)性化服務(wù);可以提升內(nèi)部工作效率,提高客戶滿意度,降低運(yùn)營成本。
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