作為樓房銷售的前沿陣地,售樓部裝修設(shè)計效果將直接影響到買家的購買欲,銷售的操作中任何的干擾都可能導(dǎo)致交易失敗,所以售樓處應(yīng)該設(shè)置不同的區(qū)域,避免干擾與混亂。針對售樓部特色,哲東設(shè)計師建議售樓部設(shè)置以下功能區(qū)域:接待區(qū)、洽談區(qū)、簽約區(qū)、辦公區(qū)、模型展示區(qū)、音像休閑區(qū),以方便與客戶溝通。
接待區(qū):可作為總臺形式,以本盤的大幅形象展板為背景。放置樓盤的相關(guān)宣傳資料,配置兩至三臺電話,有固定的電話接聽人員,售樓處門口再安排兩位迎賓。
洽談區(qū):要求寬敞明亮、氛圍輕松、人性化。采購一些舒適且美觀的談判桌椅,飲水機(jī),洽談區(qū)的墻上適宜做一些展板(包括廣告板、效果圖、銷售進(jìn)度表)和證照之類的復(fù)印件。洽談區(qū)要求面積較大,不必封閉,做成敞開式,在售樓處辟一區(qū)域即可。
簽約區(qū):簽約區(qū)則要求安靜,干擾少,所以建議簽約區(qū)隔成一間間獨立的小房間。
辦公區(qū):辦公區(qū)是為現(xiàn)場辦公的公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)、以及現(xiàn)場辦按揭的人員而設(shè)置的,放在售樓處的二樓較合適。
模型展示區(qū):模型展示區(qū)應(yīng)鄰近洽談區(qū),分功能不分區(qū)域,方便售樓人員為客戶隨時解說,模型區(qū)建議放置整體模型與單體戶型的模型,在本盤為期房的情況下客戶也能對本盤進(jìn)行全面的認(rèn)識與了解。
音像休閑區(qū):特別是現(xiàn)代浪漫高尚小區(qū)的售樓部,就有必要設(shè)置一處音像娛樂休閑場所,有著浪漫的音樂、溫馨的氣氛和柔和的燈光,讓客戶充分感受這種浪漫的家居生活。并可在此區(qū)域放置一大屏幕彩電與觸摸顯示屏,大屏幕彩電主要播放項目的基本情況,在展廳內(nèi)播放高質(zhì)素錄影帶。以及顯示屏方便快捷的資料查詢,包括當(dāng)?shù)厍闆r,以及發(fā)展商、合作商背景基本情況等,使客戶對項目有更深入的了解和認(rèn)識。
關(guān)于售樓部裝修設(shè)計的功能區(qū)分應(yīng)根據(jù)不同的客戶群體進(jìn)行相應(yīng)的裝修與設(shè)計時,在充分體現(xiàn)個性的同時,也要注意與業(yè)主之間達(dá)到產(chǎn)生共鳴的效果,以達(dá)到最后的交易目的。
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